Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Мы всегда отвечаем за качество своей работы. Если у вас возникли проблемы в отношении выполненных нами работ, свяжитесь с нами, и мы гарантируем решение вопроса в вашу пользу. У нас существует гарантийная служба, которая устраняет в кратчайшие сроки возникшие проблемы. При выполнении работ мы используем только материалы, на которые распространяется гарантия производителя.

  

Гарантия — это показатель качества окон

Гарантия и гарантийный срок – это важные и взаимосвязанные показатели качества и времени. Ведь вызывают сомнения те компании, дающие гарантийные обязательства предлагаемой продукции пластиковых окон на 1-2 года, или же до 40 лет.В том или ином случае следует понимать, что гарантия может распространяться только: на стеклопакет, оконный профиль (исключая фурнитуру) и на монтажные работы. Компанией же «Русское окно» на производимую продукцию предоставляются свои гарантийные сроки.

Наши гарантийные сроки

На производимую продукцию компании «Русское окно» предоставляет следующие гарантийные сроки:

                                                                                                                          

Бесплатная гарантия на конструкции:

 

Бесплатная гарантия на дополнительные элементы:

  1. подоконники ПВХ — 3 года
  2. отливы жестяные и алюминиевые — 3 года

По гарантии обслуживаются дефекты:

  • стеклопакетов
  • металлопластиковых профилей
  • резинового уплотнения
  • механических и сварных соединений
  • подоконников
  • отливов
Гарантия на работы по монтажу составляет 2 года

Соответствие ГОСТам

Продукция соответствует существующим на сегодняшний день ГОСТам в области пластиковых оконных конструкций:

  • ГОСТ 23166-99 Блоки оконные. Общие технические условия.
  • ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия.
  • ГОСТ 30673-99 Профили ПВХ для оконных и дверных блоков. Технические условия.
  • ГОСТ 24866-99 Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия.

Качество нашей продукции обеспечивается службой проверки качества  на производстве и необходимыми сертификатами. Срок эксплуатации окон и дверей из ПВХ составляет более 40 лет.

Все Ваши обращения по гарантии обслуживает диспетчерская служба совместно с оперативной сервисной службой по телефону: 
8(926) 747-72-52

8(905) 687-06-01

 

Вы также можете обращаться к нам по электронному адресу: mail@russkoeokno.ru

 

 

Опубликовать в социальных сетях

Яндекс.Метрика